Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Analytik pojistných nároků
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a pečlivého analytika pojistných nároků, který se připojí k našemu týmu a bude zodpovědný za analýzu, vyhodnocování a zpracování pojistných událostí. Tato pozice je klíčová pro zajištění spravedlivého a efektivního vyřizování nároků našich klientů a pro podporu integrity našich pojistných procesů.
Jako analytik pojistných nároků budete úzce spolupracovat s likvidátory pojistných událostí, právníky, klienty a dalšími interními i externími partnery. Vaším úkolem bude shromažďovat a analyzovat informace o pojistných událostech, posuzovat oprávněnost nároků, identifikovat potenciální podvody a navrhovat řešení v souladu s pojistnými podmínkami a platnou legislativou.
Budete také odpovědní za přípravu zpráv, doporučení a prezentací pro vedení společnosti a další oddělení. Vaše práce bude mít přímý dopad na spokojenost klientů, finanční stabilitu společnosti a dodržování regulatorních požadavků.
Ideální kandidát má silné analytické schopnosti, orientaci na detail, výborné komunikační dovednosti a zkušenosti v oblasti pojišťovnictví nebo finančních služeb. Znalost pojistných produktů, procesů likvidace škod a příslušné legislativy je velkou výhodou.
Pokud hledáte smysluplnou práci, kde můžete využít své analytické schopnosti a přispět k ochraně klientů i společnosti, tato pozice je pro vás tou pravou volbou.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Analýza a vyhodnocování pojistných nároků klientů
- Shromažďování a ověřování dokumentace k pojistným událostem
- Spolupráce s likvidátory, právníky a dalšími odborníky
- Identifikace podezřelých nebo podvodných nároků
- Zajištění souladu s pojistnými podmínkami a legislativou
- Příprava zpráv a doporučení pro vedení společnosti
- Komunikace s klienty ohledně stavu jejich nároků
- Podpora zlepšování interních procesů a systémů
- Účast na školeních a odborném rozvoji
- Zajištění vysoké úrovně klientské spokojenosti
Požadavky
Text copied to clipboard!- Vysokoškolské vzdělání, ideálně v oblasti financí, práva nebo pojišťovnictví
- Zkušenosti s analýzou pojistných nároků nebo v oblasti pojišťovnictví
- Výborné analytické a logické myšlení
- Schopnost pracovat s velkým množstvím dat a dokumentace
- Znalost pojistných produktů a procesů likvidace škod
- Dobrá orientace v právních a regulatorních požadavcích
- Výborné komunikační a vyjednávací dovednosti
- Samostatnost, pečlivost a zodpovědnost
- Znalost práce s MS Office a pojistnými systémy
- Znalost anglického jazyka výhodou
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s analýzou pojistných nároků?
- Jak byste postupoval/a při podezření na pojistný podvod?
- Jaké nástroje používáte pro analýzu dat?
- Jak zvládáte komunikaci s nespokojenými klienty?
- Jaké legislativní požadavky znáte v oblasti pojišťovnictví?
- Jaké typy pojistných produktů znáte nejlépe?
- Jak byste zlepšil/a proces vyřizování nároků?
- Jaké máte zkušenosti s interními systémy pojišťoven?
- Jaké jsou vaše silné stránky v oblasti analýzy?
- Jak se udržujete v obraze ohledně změn v pojišťovnictví?
